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◆ サブスクリプションの登録状況と解約方法(iOS、Android、Webの各アプリ)

iOS、android、Webのそれぞれのサブスクリプションの登録状況と解約方法をご案内いたします。

●iOS
(iPhone、iPad)

 1. 設定アプリを開きます
 2. 自分の名前をタップします
 3. 「サブスクリプション」をタップします
 4. サブスクリプションをタップします
 5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします
  下にスクロールしないと、「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが表示されない場合があります。
  キャンセルボタンが表示されない場合や、期限切れのメッセージが赤字で表示される場合、そのサブスクリプションは解約済みです。
 
 https://support.apple.com/ja-jp/118428?device-type=iphone

●android
 
 1. Android スマホで Google Play ストア アプリを開きます
 2. 右上のプロフィール アイコンをタップします
 3. [お支払いと定期購入] → [定期購入] をタップします
 4. 有効になっているアプリを選択し、[定期購入を解約] をタップします
 5. 画面上の指示に沿って操作します

 https://www.android.com/intl/ja_jp/articles/269/

●Web

 1. ご購入時の自動返信メール(配信メールの件名:Your xxxxxx subscription receipt)にあります次の文面の「Click here」をクリックします。
     管理画面サイトへのリンクを記載したメールが別途送信されます。(英文で恐縮です)
 2. 配信メールの件名:Manage your xxxxxxxsubscription というメールが届きますので、次の「Manage subscription」とクリックしてください。
   
 3. 「サブスクリプションと請求の管理」というサイトが開きますので、次の「サブスクリプションの解約」をクリックしてください。
   
   これにて、次の更新日までで終了となります。



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